Investigating the Impact of Website Quality on Consumers’ Satisfaction in Jordanian Telecommunication Sector

چکیده مقاله

consumer’s satisfaction. Survey results of 84 students, from the faculty of planning and management at Al-Balqa’ Applied University, have been collected and then analyzed using descriptive statistics and hierarchical regression. The results of this study showed that the usability and services interaction were highly significant factors that directly affected the consumers’ satisfaction according to the testing model.

نحوه استناد به مقاله

در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :

؛؛؛ ‎−۰۶۲۲، Investigating the Impact of Website Quality on Consumers’ Satisfaction in Jordanian Telecommunication Sector، ARAB ECONOMIC AND BUSINESS JOURNAL 8 (2013) 31–37، http://scholar.conference.ac/index.php/download/file/13672-بررسی-تاثیر-کیفیت-وب-سایت-بر-رضایت-مشتریان-در-بخش-مخابراتی-اردن

در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.

(؛؛؛ ‎−۰۶۲۲)

دریافت لینک دانلود مقاله

پژوهشگر عزیز، برای دانلود مقاله تنها کافی است فرم زیر را تکمیل نموده و بر روی دکمه دریافت لینک دانلود مقاله کلیک نمایید. در صورت عدم دریافت لینک دانلود مقاله در ایمیل خود (و پوشه spam) پس از 10 دقیقه، درخواست خود را مجدد ارسال نمایید.

نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
ایمیل