- تاریخ انتشار : ۱۳۹۴
- ناشر : کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت،اقتصاد و حسابداری
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 13
- حجم فایل : 570.889 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : علوم انسانی
چکیده مقاله
بررسی آنلاین محصولات، منبع مهمی برای هوش کسب و کار ) BI ( محسوب می شود که به مدیران و بازاریابان در درکدغدغه ها و علایق مشتریان کمك می کند. ولی حجم بالای داده هاو تحليل دغدغه های مشتریان به صورت دستیدشوار است. بدین منظور، برای آسان کردن این تجزیه و تحليل، ابزارهای اتوماتيك به وجود آمده اند. با این حال بيشتراین ابزارها فاقد توانایی در استخراج روابط بين هوش تجاری و استراتژی های کسب کار با حفظ امنيت اطلاعات مشتریهستند به منظور پرداختن به این چالش ها، با ارایه چارچوب جدیدی که در این مقاله پيشنهاد نموده ایم ميتوانيم علاوهبر دسته بندی مشتری و علایق آن و حفظ اطلاعات از لحاظ امنيتی از داده ها نيز پشتيبانی کنيم در این راستا یكی ازکارآمدترین و پرطرفدارترین چارچوبها، تجربهی موفق کتابخانه زیر ساختی فناوری اطلاعات است که در این مقاله باتوجه به استانداردهای این چارچوب سعی شده است بنای چارچوب پيشنهادی بر پایه ITIL باشد تجربهی موفقکتابخانه زیر ساختی فناوری اطلاعات طرحی است که سازمان میتواند برای مدیریت خدمات خود از آن استفاده کرده وساختار فرآیندهای کسبوکار خود را با آن مطابقت دهد.
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
ساناز کتابی؛حسن جعفریه؛ ۱۳۹۳، ارایه چارچوبی جهت همسویی هوش تجاری با کسب وکار الکترونیک بر پایه ITIL، کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت،اقتصاد و حسابداری، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/12190-Provides-a-framework-for-aligning-business-intelligence-with-ITIL-based-e-business
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(ساناز کتابی؛حسن جعفریه؛ ۱۳۹۳)
