ابزارهای کمّی مدیریت کیفیت جامع

چکیده مقاله

مدیران همواره با مسائلی روبرو هستند که اجتناب از آن غیر ممکن است. مسائل مختلفی که در گذر زمان و با تغییرات محیطی دامنه آنها افزایش می یابد و باعث بروز اتفاقاتی می شود تا  اهمیت و ضرورت مدیریت کارآ و اثربخش آشکار شود. مدیریت کارآ و اثربخش با توجه به پیش آمدهای روز دنیا نظیر تبدیل بازارهای سنتی به بازارهای رقابتی، جهانی شدن تجارت، آگاه شدن مشتریان و افزایش عرضه کنندگان، تصمیماتی را اتخاذ می نماید که بتواند متناسب با این تغییرات محیطی مناسب ترین تصمیم را اتخاذ نماید تا بقاء سازمانی حفظ شود و از جمله این تدابیر مدیریت کیفیت و بهره وری است. در راه تحقق مدیریت کیفیت روش های گوناگون وجود دارد که از مهم ترین آنها می توان مدیریت کیفیت جامع را نام برد؛ مدیریت کیفیت جامع با ابزارهایی که دارد این مهم را تحقق بخشیده و مدیران را در این زمینه توانمند می سازند. ما در این به ابزارهای کمّی مدیریت کیفیت خواهیم پرداخت و متد رایج در آن را مورد بررسی قرار خواهیم داد. 

نحوه استناد به مقاله

در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :

مسعود بختیاری ؛علی اصغر دانش پژوه ؛سیّد سینا معصومی ؛ ۱۳۹۴، ابزارهای کمّی مدیریت کیفیت جامع، دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت،اقتصاد و علوم انسانی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/1779-Quantitative-tools-of-TQM

در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.

(مسعود بختیاری ؛علی اصغر دانش پژوه ؛سیّد سینا معصومی ؛ ۱۳۹۴)

دریافت لینک دانلود مقاله

پژوهشگر عزیز، برای دانلود مقاله تنها کافی است فرم زیر را تکمیل نموده و بر روی دکمه دریافت لینک دانلود مقاله کلیک نمایید. در صورت عدم دریافت لینک دانلود مقاله در ایمیل خود (و پوشه spam) پس از 10 دقیقه، درخواست خود را مجدد ارسال نمایید.

نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
ایمیل