شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر جذب مشتریان در بیمه با استفاده از روش فازی VIKOR ) مورد مطالعه : بیمه سامان قزوین(

چکیده مقاله

امروزه تجهیز منابع مالی، جزء اصلی ترین وظایف بیمه ها است؛ زیرا موفقیتت در ایتن زمینته متی توانت عامت موفقیتت در ستایرزمینه های بیمه ای باش . در واقع جذب سپرده، محور و ستون عملیات بیمه ای را تشكی می ده و این وظیفه اساسی مقت بترسایر وظایف بیمه ای است . از این رو، ه ف از پژوهش حاضر، شناسایی و رتبه بن ی عوام مؤثر بر جذب مشتریان در شتب بیمتهسامان استان قزوین است. از این عوام برای اولین بار در حوزه بازاریابی بیمه مورد استفاده قرار متی گیترد هته نتیجته کن همت شایانی به م یران و مسئولین بیمه در حفظ و جذب مشتریان می هن . در این تحقیق، 68 عام موثر بر جذب مشتریان در بیمه بتا در نظر گرفتن نظرخبرگان حاص ش ه و برای رتبه بن ی کنها از روش FVIKOR استفاده ش . نتتای تحقیتق نشتان داد هته دو عام نحوه برخورد هارهنان با مشتریان و نرخ سود سپرده)در ارتباط با بخش بیمه عمر( بیشترین تأثیر را بر جذب مشتریان در بیمه دارد . سپس بر اساس رتبه بن ی عوام موثر بر جذب پیشنهادهایی برای تحقیقات کین ه و م یران در ارائه ش ه است.

نحوه استناد به مقاله

در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :

علیرضا تیموریا؛محبوبه دهقان بنادکی؛نسترن ملک شاهیان؛فاده یزدانی پور؛ ۱۳۹۳، شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر جذب مشتریان در بیمه با استفاده از روش فازی VIKOR ) مورد مطالعه : بیمه سامان قزوین(، کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت،اقتصاد و حسابداری، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/12074-Identification-and-ranking-of-factors-affecting-the-attraction-of-customers-in-insurance-using-the-VIKOR-fuzzy-method-(Case-study:-Saman-Qazvin-Insurance

در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.

(علیرضا تیموریا؛محبوبه دهقان بنادکی؛نسترن ملک شاهیان؛فاده یزدانی پور؛ ۱۳۹۳)

دریافت لینک دانلود مقاله

پژوهشگر عزیز، برای دانلود مقاله تنها کافی است فرم زیر را تکمیل نموده و بر روی دکمه دریافت لینک دانلود مقاله کلیک نمایید. در صورت عدم دریافت لینک دانلود مقاله در ایمیل خود (و پوشه spam) پس از 10 دقیقه، درخواست خود را مجدد ارسال نمایید.

نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
ایمیل