اثر روش های تبلیغاتی بر جذب مشتریان بانک سینا در استان خراسان با استفاده از مدل داگمار

چکیده مقاله

قلمرو جهانی و حضور چشمگیر تبلیغات در عصر کنونی، تصور وجود جهانی بدون تبلیغ را مشکل کرده است. تبلیغ، در مفهوم ساده آن،  به معنی جهت دهی به افکار عمومی، با قصد و نیت قبلی به سمت و سوي خاص، و به واسطه وسايل مختلف تبلیغاتی مانند رسانه هاي جمعی، می باشد. منظور از اثربخشی تبلیغات، مشخص کردن اين نکته است که، تبلیغی که ما بودجه زيادي براي  تا چه حد ما را به اهدافی که تعیین کرده بوديم، رسانده است و منظور از تبلیغ اثر بخش، تبلیغی است که می ، آن صرف کرد ه ايم تواند توجه مخاطب را جلب کند و کنش خريد مخاطبان را تحريك و دريافت حسی مخاطبان را بیدار کند .هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی اثربخشی تبلغات بانك سینا می باشد و براي اين منظور انواع کانال هاي تبلیغاتی اين بانك اعم از تلويزيون، راديو، روزنامه، تبلیغات الکترونیکی و اينترنتی و ساير رسانه  هاي ارتباطی را در نظر می گیرد. تحقیق حاضر از نوع توصیفی- پیمايشی است و جامعه تحقیق مشتريان بانك سینا در شهر مشهد بودند. با استفاده از نمونه گیري تصادفی تعدادي مشتري بطور تصادفی سیستماتیك انتخاب و پرسشنامه ها بین آن ها توزيع گرديد. با توجه به روش هاي آماري کاي اسکوير و فريدمن يافته ها نشان داد که بانك سینا از طريق تبلیغات توانسته است تا حدودي فعالیت هاي نوآورانه خود را در پیام هاي تبلیغاتی اطلاع رسانی کند و به آگاهی مخاطبین برساند .بنابراين، میان متغیرهاي مدل داگمار بانك ارتباط مثبت وجود دارد و شدت آن تقريبا در حد متوسط  ،214.0 آگاهی و ادراک  ، 216.0 است. بیشترين ضريب همبستگی به ترتیب میان زوج متغیرهاي  متقاعد شدن و اقدام به خريد  21450 و آگاهی و متقاعد شدن 21520، آگاهی و اقدام به خريد 214.2، ادراک و اقدام به خريد214.4ادراک و متقاعد شدن می باشد.

دریافت لینک دانلود مقاله