- تاریخ انتشار : −۰۶۲۱
- ناشر : سومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت - اقتصاد و حسابداری
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات :
- حجم فایل : 401.298 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : مدیریت
چکیده مقاله
مهندسی مجدد به معنی بازاندیشی بنیادین و طراحی مجدد ریشه ای فرایندها به منظور دستیابی به
بهبود چشمگیر در معیارهای مهم عملکرد از قبیل هزینه، کیفیت، سرعت و خدمت است. این مفهوم
توسط مایکل همر در سال ۰۹۹۱ معرفی گردید و مورد استقبال تمامی مدیران در سراسر دنیا قرار
گرفت. این رهیافت نوین بهبودهای چشمگیری را در معیارهای عملکردی سازمانها نوید می داد اما در
عمل، پیاده سازی آن با مشکلات متعدد روبه رو گردید و حدود ۰۱ درصد پروژه های مهندسی مجدد
بدون دستیابی به نتایج مورد انتظار، با شکست مواجه شدند . این مقاله با بررسی تطبیقی عوامل موفقیت
و شکست پروژه های مهندسی مجدد به تدوین و ارایه یك مدل تحلیلی- اجرایی مهندسی مجدد در
بانك می پردازد. عناصر تشکیل دهنده این مدل عبارتند از: حمایت و تعهد مدیریت ارشد، مدیریت
تغییر، چشم انداز و جهت گیری استراتژیك، درك اصول و مفاهیم مهندسی مجدد، مدیریت پروژه،
ترکیب تیم مهندسی مجدد، متدولوژی مدون، بهره گیری از فناوری اطلاعات، پیاده سازی و اجرا، و
مشارکت کارکنان . توجه یا بی توجهی به هر یك از عوامل پیش گفته می تواند به موفقیت یا شکست
پروژه مهندسی مجدد منجر شود
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
؛؛؛ −۰۶۲۲، بررسی عوامل موفقیت مهندسی مجدد فرایند بازاریابی در صنعت بانکداری، سومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت - اقتصاد و حسابداری، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/1911-Examin-the-success-factors-in-Marketing-process-Reengineering-at-banking-industry
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(؛؛؛ −۰۶۲۲)
