ارزيابي ميزان تاثير عوامل كليدي موفقيت دولت الکترونيک

چکیده مقاله

تمامی دولتها و سازمانها میکوشند تا از فناوریاطلاعات و ارتباطات بهعنوان توانمندساز روند توسعه با قابلیتهای کمنظیری
همچون کاهش هزینهها، افزایش بهرهوری و جهانیسازی بهرهبرداری نموده و از آن برای ارائه خدمات مطلوب به جامعه هدف
استفاده کنند. این پژوهش برآن است تا میزان تاثیر عوامل حیاتی موفقیت دولت الکترونیک بر پیادهسازی بانکداری الکترونیکی
در شعب بانک سپه خراسان جنوبی را مورد مطالعه قرار دهد. هدف مهم این تحقیق پیادهسازی موفق برنامههای بانکداری
الکترونیکی و کاهش مخاطرات آن میباشد.برای این کار هفت عامل حیاتی موفقیت دولت الکترونیک با بررسی ادبیات موضوعی
این حوزه، نتایج یافتههای مطالعات جهانی و نظرات صاحبنظران در هر یک از مراحل پیادهسازی دولت الکترونیک انتخاب و
سپس طی روش تحقیق پیمایشی، دادهها با استفاده از پرسشنامه در خصوص تاثیر هر یک از عوامل و برنامههای بانکداری
الکترونیک ، جمعآوری گردید.نتایج این تحقیق نشان میدهد میزان تاثیر هر یک از این عوامل بر پیادهسازی بانکداری الکترونیکی
به صورت معناداری متفاوت و مثبت میباشد و به ترتیب عوامل سواد اطلاعاتی شهروندان ،توانمندسازی منابع انسانی، زیرساخت-
های فناوریاطلاعات و ارتباطات، استانداردهای فناوری اطلاعات ، مدیریت امنیت اطلاعات، رهبری الکترونیکی و بودجه از دیدگاه
کارکنان سازمان بر پیادهسازی بانکداری الکترونیکی تاثیرگذارند. همچنین از نتایج تحقیق چنین برمیآید که اهمیت مستندسازی،
بازطراحی و استانداردسازی فرآیندها مبتنی بر فناوری اطلاعات بمنظور استقرار تؤام با موفقیت برنامههای بانکداری الکترونیک
برای مدیران سازمان مورد پژوهش، شناخته نشده است

نحوه استناد به مقاله

در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :

دكتر باقر كُرد؛حسين عابديني؛رضا اكبري؛ ۱۳۹۴، ارزيابي ميزان تاثير عوامل كليدي موفقيت دولت الکترونيک، کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد در قرن 21، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/2804-Evaluate-the-key-success-factors-of-e-government

در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.

(دكتر باقر كُرد؛حسين عابديني؛رضا اكبري؛ ۱۳۹۴)

دریافت لینک دانلود مقاله

پژوهشگر عزیز، برای دانلود مقاله تنها کافی است فرم زیر را تکمیل نموده و بر روی دکمه دریافت لینک دانلود مقاله کلیک نمایید. در صورت عدم دریافت لینک دانلود مقاله در ایمیل خود (و پوشه spam) پس از 10 دقیقه، درخواست خود را مجدد ارسال نمایید.

نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
ایمیل