- تاریخ انتشار : −۰۶۲۱
- ناشر : دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت،اقتصاد و حسابداری
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 13
- حجم فایل : 589.628 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : مدیریت
چکیده مقاله
هدف این مقاله، بررسی تأثیر عوامل فردی شامل آگاهی از خدمات، نوآوری شخصی و خودکارآمدی ادراکشده بر پذیرش
بانکداری همراه است. بدین منظور، نظریهها و مدلهای پذیرش فناوری مورد توجه قرار گرفته است. جامعه آماری پژوهش
شامل مشتریان شعب بانکهای مختلف شهر یزد است. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است و
تحلیل دادههای پژوهش توسط مدلیابی معادلات ساختاری و تحلیل مسیر با بهرهگیری از نرمافزار Warp PLS صورت گرفته
است. نتایج بهدست آمده نشان میدهد آگاهی از خدمات، نوآوری شخصی و خودکارآمدی ادراکشده بر سهولت استفاده و
سودمندی ادراکشده حاصل از پذیرش بانکداری همراه تأثیر مثبت دارد. سهولت استفاده ادراکشده بر سودمندی ادراکشده و
آگاهی از خدمات نیز بر اعتماد مشتریان نسبت به بانکداری همراه تأثیر مثبت داشته است. سودمندی ادراکشده، سهولت
استفاده ادراکشده و اعتماد مشتریان با نگرش نسبت به بانکداری همراه رابطه مثبت داشته است. نگرش مشتریان نسبت به
بانکداری همراه نیز بر تمایل به پذیرش آن تأثیر مثبت داشته است.
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
حسین رضائی دولت آبادی؛هانیه قادری؛جاسم قادری؛ −۰۶۲۲، بررسی تأثیر عوامل فردی بر پذیرش بانکداری همراه توسط مشتریان بانکهای شهر یزد، دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت،اقتصاد و حسابداری، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/802-The-effect-of-individual-factors-on-mobile-banking-adoption-by-customers-of-banks-Yazd
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(حسین رضائی دولت آبادی؛هانیه قادری؛جاسم قادری؛ −۰۶۲۲)
