بررسی و ارزیابی مولفه های اعتماد اجتماعی در بین کارکنان در یکی از سازمانهای دولتی تهران

چکیده مقاله

یکی از اساسی ترین مسایلی که جوامع امروزی با آن مواجهه اند ، اعتماد اجتماعی است و به عبارتی یکی از ابعاد بسیار مهم
زندگی بشری را تشکیل می دهد، به طوری که بشر امروزین بدون اعتماد اجتماعی تا حد زیادی قادر به حیات اجتماعی نیست
. بنابراین حیات اجتماعی زمانی بقاو دوام می یابد که حداقل یکی از پیش فرض های اساسی آن یعنی اعتماد اجتماعی برقرار
باشد . در جامعه ی کنونی نیز پیشرفت و ترقی زمانی میسر خواهد بود که در تعاملات اجتماعی بین افراد ، اعتماد متقابل
برقرار باشد . در واقع اعتماد باعث تداوم کنش اقتصادی ، سیاسی ، اجتماعی و فرهنگی می شود و بدون آن هیچ کنش متقابل
مطمئنی صورت نمی گیرد .
این پژوهش از نوع توصیفی _ تحلیلی بوده و در بین 272 نفراز کارمندان یکی ازسازمانهای دولتی تهران به اجرا گذاشته شده
است. این تعداد در قالب یک واحد ستادی ، سیزده منطقه تابعه ، 4 آسایشگاه و دو بیمارستان در سطح شهر مشغول ارائه
خدمات به خانواده این سازمان می باشند.
نتایج حاصل از تحلیل داده ها وجود رابطه معنی دار بین عوامل زمینه ای همچون جنسیت ، سن و تحصیلات با میزان اعتماد
اجتماعی است .همچنین بر اساس یافته های تحقیق رتبه هر یک از مولفه های اعتماد اجتماعی همچون صداقت ، صراحت
و...در بین جامعه مورد پژوهش متفاوت است .
همچنین براساس یافته های 1 مولفه ی روابط چهره به چهره رتبه اول و حسن ظن رتبه آخر از مولفه های 11 گانه ی -
اعتماد اجتماعی ارزیابی شده است . 2 میزان مولفه های اعتماد اجتماعی در بین مردان بیشتر از میزان آن در بین زنان -
است. 3 میزان مولفه های اعتماد اجتماعی در بین کارکنان با سطح تحصیلات بالا، بیشتر است.

دریافت لینک دانلود مقاله