- تاریخ انتشار : ۱۳۹۴
- ناشر : سومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین دمدیریت,اقتصاد و علوم انسانی
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 14
- حجم فایل : 0 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : علوم انسانی
چکیده مقاله
ابعاد کیفیت سیستم مالیات الکترونیکی شامل کیفیت سیستم، کیفیت خدمات و کیفیت اطلاعات می باشد که این موارد ابعاد رضایت کاربران هر سیستمی می باشد. هدف از این تحقیق بررسی و رتبه بندی کیفیت سیستم، کیفیت خدمات و کیفیت اطلاعات بر رضایت کاربران مالیاتی از سیستم مالیات الکترونیکی است. این تحقیق موضوع مربوطه را با استفاده از پرسشنامه 5 گزینه ای و پرسشنامه فرآیند تحلیل رتبه ای بررسی نمود. برای انجام این تحقیق نمونه ای شامل 115 نفر از کارشناسان مالیاتی، مدیران، مدیران مالی و اساتید دانشگاه انتخاب شدند. در این تحقیق پنج فرضیه اصلی تدوین شد. بعد از تکمیل تحقیق و انجام محاسبات ریاضیاتی و همچنین آزمون های آماری توصیفی و استنباطی فرضیه های یک، دو و سه تأیید و فرضیه های چهار و پنج رد شدند. پیشنهاد می شود که سازمان امور مالیاتی هنگام طراحی سیستم مالیات الکترونیکی به کیفیت اطلاعات، کیفیت سیستم و کیفیت خدمات برای کاربران توجه نماید.
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
دکتر حمیدرضا قاسمی؛دکتر مجید زنجیردار؛هیبت اله محسنی مقدم؛ ۱۳۹۳، مطالعه عوامل موثر بر رضایت مؤدیان مالیاتی از سیستم مالیات الکترونیکی، سومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین دمدیریت,اقتصاد و علوم انسانی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/7793-Factors-influencing-satisfaction-of-tax-payers-of-the-electronic-tax-system
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(دکتر حمیدرضا قاسمی؛دکتر مجید زنجیردار؛هیبت اله محسنی مقدم؛ ۱۳۹۳)
