- تاریخ انتشار : −۰۶۲۱
- ناشر : دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت،اقتصاد و علوم انسانی
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 12
- حجم فایل : 596.286 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : مدیریت
چکیده مقاله
تعارض پدیده ای است که آثار مثبت و منفی روی عملكرد افراد و سازمان ها دارد. استفاده صحيح و مؤثر از تعارض موجب بهبود عملكرد و ارتقای سطح سلامتی سازمان ميگردد و استفاده غير مؤثر از آن موجب کاهش عملكرد و ایجاد کشمكش و تشنج در سازمان می شود. استفاده مؤثر از تعارض مستلزم شناخت و درك کامل ماهيت آن و همچنين علل خلق کننده و کسب مهارت در اداره و کنترل آن است که البته امروز به عنوان یكی از مهمترین مهارت های مدیریت به شمار می آید. توانایی برخورد با تعارض و اداره آن، در موفقيت مدیران سازمان ها نقش ارزنده ای دارد. اگر تعار ضها سازنده باشند، موجب بروز افكار نو و خلاق ميشوند و زمينه تغيير و نوآوری و تحول سازنده را در سازمان فراهم می سازند و در نهایت به مدیریت کمك می آنند تا به اهداف سازمانی خویش نائل آید. در این مقاله به بررسی تاثير نقش سرمایه اجتماعی در کاهش تعارض بين کارکنان پرداخته شد. این پژوهش از نوع توصيفی- نفر بوده است. روش 051 پيمایشی است. جامعه آماری کارمندان تعدادی از شعبات بيمه شهر اصفهان و تعداد نمونه آماری گردآوری مباحث نظری پژوهش کتابخانه ای بوده و داده های آن از پرسشنامه استاندارد به دست آمده است. در این پژوهش از معادلات ساختاری(تحليل عاملی تأئيدی و تحليل مسير) برای تجزیه تحليل دادهها و آزمون فرضيهها استفاده شده است.ن نتایج نشان داد که سرمایه اجتماعی نقشی عمده ای در کاهش تعارض بين کارکنان دارد.
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
علیرضا جلالی ؛سیده نسیم امیرالسادات؛محمد حسین مرندی ؛ −۰۶۲۲، بررسی نقش سرمایه اجتماعی در کاهش تعارض بین کارکنان با استفاده از معادلات ساختاری، دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت،اقتصاد و علوم انسانی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/891-Role-of-Social-Capital-in-reducing-conflict-between-employees-using-structural-equation
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(علیرضا جلالی ؛سیده نسیم امیرالسادات؛محمد حسین مرندی ؛ −۰۶۲۲)