بهبود فرآیندهای یک موسسه آموزشی به کمک زبان مدلسازی BPMN (مطالعه موردی: مجتمع فنی تهران نمایندگی لاهیجان)

چکیده مقاله

در این پژوهش دو تا از فرآیندهای مهم یک موسسه آموزشی انتخاب میگردد و با تحلیل فرآیندهای انتخاب شده و به کمک زبان مدلسازی BPMN شرایط شبیهسازی فرآیند را در شرایط فعلی و مدل پیشنهادی مهیا میکنیم. ابزاری که برای شبیه سازی فرآیندها در این پژوهش مورد استفاده قرار می گیرد، نرمافزار Visual Paradigm می باشد . روشهای مختلفی جهت تحلیل مدلهای فرآیندی وجود دارد که ما در این پژوهش به کمک مصاحبه با یکی از افراد کلیدی سازمان، مصاحبه با افراد درگیر در اجرای فرآیند و یا مصاحبه با ذینفعان فرآیند، مشاهده میدانی، تحلیل فرمها، برگزاری جلسات مابین مدیران فرآیند و طوفان مغزی، فرآیندهای موسسه را مورد تجزیه و تحلیل قرار میدهیم. با طراحی آزمایشات و اجرای مدل فرآیندی در محیط نرمافزار Visual Paradigm ، وضعیت فعلی و پیشنهادی از لحاظ میزان هزینه مصرفی و میزان زمان صف فعالیتها با یکدیگر مقایسه میگردد تا مقدار بهبود به دست آمده مشخص شود. ضمن مشاهدهی نتایج حاصل شده از انجام آزمایش و اطمینان از بهبود عملکرد فرآیندها در مدل پیشنهادی، شرایط پیادهسازی مدل جدید در موسسه تحقیق میگردد. با پیاده سازی مدل پیشنهادی در انتها به نتیجهگیری و ارائه چند پیشنهاد می پردازیم.

نحوه استناد به مقاله

در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :

محمد اقدسی؛محمدجعفر بزرگ بشر؛ ۱۳۹۵، بهبود فرآیندهای یک موسسه آموزشی به کمک زبان مدلسازی BPMN (مطالعه موردی: مجتمع فنی تهران نمایندگی لاهیجان)، دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد در قرن 21، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/10618-Processes-improvement-of-an-educational-institute-with-BPMN-modeling-language

در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.

(محمد اقدسی؛محمدجعفر بزرگ بشر؛ ۱۳۹۵)

دریافت لینک دانلود مقاله

پژوهشگر عزیز، برای دانلود مقاله تنها کافی است فرم زیر را تکمیل نموده و بر روی دکمه دریافت لینک دانلود مقاله کلیک نمایید. در صورت عدم دریافت لینک دانلود مقاله در ایمیل خود (و پوشه spam) پس از 10 دقیقه، درخواست خود را مجدد ارسال نمایید.

نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
ایمیل