- تاریخ انتشار : ۱۳۹۵
- ناشر : کنفرانس بین المللی تحقیق و توسعه در علوم انسانی،مدیریت و اقتصاد
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 17
- حجم فایل : 569.328 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : علوم انسانی
چکیده مقاله
تحلیل شبکه اجتماعی برای افرادی که ساختارهای مشترکی در سیستم ها بر اساس روابطی که میان آنها وجود دارد یک سری کاربرد هایی دارد. این کاربرد ها در تئوری های تصویری و سیستمی جزء معیارهای قدرتمند برای جلوگیری از تثبیت شده است. 2 رویگردانی در صنایع گوناگون همچون مخابراتی، بانکداری، فیزیک و دنیای اجتماعی، شامل وب زمانی که صنایع مخابراتی در مورد میزان بالای داده ها بحث می کنند، تحلیل دستی داده ها بسیار مشکل می باشد. این مقاله از نظر نوع هدف کاربردی بوده و با روش توصیفی _ تحلیلی انجام شده است . این مقاله به قابلیت های شبکه های اجتماعی جهت جلوگیری از رویگردانی با توجه به عوامل ایجاد آن می پردازد. کاربرد های شبکه اجتماعی از قبیل تعامل با مشتری، گوش کردن به مشتری، ایجاد برنامه ای برای رابطه ای قوی، شناسایی مشتریان فعالان برند و توجه ویژه به آنها، اندازه گیری پاسخ ها و برگزاری رویدادهایی ویژه جهت پیشگیری از عوامل رویگردانی همچون قیمت، رضایت مشتری، کیفیت خدمات و محصولات و تبلیغات موثر و رقبا می باشد.
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
دکتر علی اوتارخانی؛ دکتر روح ا... تولایی؛ آناء مومنی ؛ ۱۳۹۴، کاربرد های شبکه اجتماعی برای پیش بینی از روی گردانی مشتریان، کنفرانس بین المللی تحقیق و توسعه در علوم انسانی،مدیریت و اقتصاد، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/13140-Social-networking-applications-to-predict-customer-turnaround
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(دکتر علی اوتارخانی؛ دکتر روح ا... تولایی؛ آناء مومنی ؛ ۱۳۹۴)
