- تاریخ انتشار : ۱۳۹۵
- ناشر : کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 14
- حجم فایل : 868.047 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : مدیریت
چکیده مقاله
هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی تاثیر بازاریابی داخلی و بازاریابی رابطه مند بر عملکرد سازمانی است.
تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق شامل
بازاریابان و فروشندگان پخش مواد غذایی در استان تهران می باشد. برای نمونه گیری از روش نمونه
گیری تصادفی ساده استفاده گردید حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران بدست آمد و تعداد ۵۸۳ نفر
از فروشندگان به عنوان نمونه در نظر گرفته شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه بود که از
پرسشنامه بازاریابی داخلی استفاده گردید. پرسشنامه شامل بازاریابی داخلی، بازاریابی رابطه مند، رضایت
شغلی، مشتری گرایی، عملکرد سازمانی است. داده های جمع آوری شده از پرسشنامه ها با استفاده از
تکنیك معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و برای تجزیه و تحلیل دادها از نرم افزار
لیزرل استفاده شد.
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
حمیدرضا سعیدنیا؛محمد صفدر کشاورزپور؛ ۱۳۹۴، اهمیت بازاریابی داخلی و بازاریابی رابطه مند، کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/3270-The-importance-of-internal-marketing-and-relationship-marketing
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(حمیدرضا سعیدنیا؛محمد صفدر کشاورزپور؛ ۱۳۹۴)