پذیرش فناوری در محیط آنلاین: نقش روابط برند و تجربه برند آنلاین

چکیده مقاله

بسياری از محققان و شرکتهای فعال در حوزه تجارت الکترونيک به این نتيجه رسيده اند که با ارزش ترین دارایی یک شرکت
در جهت بهبود فرایند بازاریابی، برند و دانش برندینگ است. با این وجود، پذیرش برندها در محيط آنلاین یکی از مهمترین
مباحث در حوزه سيستم های اطلاعاتی و برند بوده که کمتر مورد توجه قرار گرفته است. از اینرو، هدف این پژوهش، ارزیابی
مدل پذیرش فناوری در خصوص پذیرش و استفاده از موتورهای جستجو توسط کاربران با تاکيد بر نقش روابط برند و تجربه
برند آنلاین بعنوان پيامدهای جدید مدل TAM می باشد. به این منظور، 9 فرضيه تدوین گردید. برای گردآوری اطلاعات لازم
جهت آزمون فرضيه ها، از پرسشنامه ای استاندارد حاوی 42 سؤال در 8 بعد استفاده شد و بين 482 نفر از مشتریان شرکت
های خدمات اینترنتی)کافی نت ها( در سطح شهر رشت، بعنوان جامعه آماری تحقيق برای پاسخگویی به بخش های مختلف
پرسشنامه توزیع گردید. جهت تحليل داده ها و آزمون فرضيات از روش مدل یابی معادلات ساختاری بهره گرفته شد. خلاصه
نتایج آزمون فرضيات تحقيق نشان داد که اعتماد و سودمندی ادراک شده بر تجربه استفاده از برند آنلاین اثرگذار بوده و تجربه
برند آنلاین نيز خود بر رضایت کاربران و تمایل آنان در استفاده از برندهای آنلاین اثر مثبت داشته و این دو متغير نيز شکل
گيری روابط بلندمدت با برند را به همراه خواهند داشت.

نحوه استناد به مقاله

در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :

محّمد تأخیره؛محّمدرضا تقی زاده جورشری)؛ ۱۳۹۳، پذیرش فناوری در محیط آنلاین: نقش روابط برند و تجربه برند آنلاین، دومین کنفرانس بین المللی مدیریت واقتصاد و علوم انسانی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/6390-Technology-adoption-in-the-online-environment:-the-relationship-between-the-brand-and-brand-experience-online

در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.

(محّمد تأخیره؛محّمدرضا تقی زاده جورشری)؛ ۱۳۹۳)

دریافت لینک دانلود مقاله

پژوهشگر عزیز، برای دانلود مقاله تنها کافی است فرم زیر را تکمیل نموده و بر روی دکمه دریافت لینک دانلود مقاله کلیک نمایید. در صورت عدم دریافت لینک دانلود مقاله در ایمیل خود (و پوشه spam) پس از 10 دقیقه، درخواست خود را مجدد ارسال نمایید.

نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
ایمیل