- تاریخ انتشار : −۰۶۲۱
- ناشر : پنجمین کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین در مدیریت , اقتصاد و حسابداری
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 9
- حجم فایل : 732.265 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : مدیریت
چکیده مقاله
با در نظر گرفتن ضرورت توجه به کیفیت در محصولات و خدمات و تمرکز بر انتظارات مشتریان به عنوان یکی از ابعاد مورد توجه در عصر حاضر و رسیدن به بهره وری در بسیاری از سازمان ها، برآن شدیم تا شاهراه ارتباطی میان این دو مفهوم بیابیم. روش بررسی با استناد به تحقیقاتی که تا کنون در زمینه مذکور صورت گرفته و اطلاعات تجربی و علمی گروه نگارنده و هم چنین مصاحبه با افراد خبره در زمینه ی کیفیت و بهره وری و استفاده از تجربیات چندین ساله این بزرگواران در سمت های مورد تصدی تا کنون، صورت پذیرفت؛ در این مقاله ابتدا مفاهیمی کلی در جهت آشنایی بیشتر با مدیریت کیفیت جامع و بهره وری ارائه شده است و سپس ارتباط میان این دو مفهوم و خاصیت هم- پوشانی که می تواند بر آن ها حاکم باشد مورد بررسی قرار گرفته است و نتایج به دست آمده صحت وحدت این دو مفهوم راتایید کرده و راه کارهایی در جهت پیاده سازی هر چه بهتر آن ها در سازمان بیان می کند. در نهایت نتایج حاصل از این بررسی با ارائه مدلی برجسته شده است، با امید به اینکه راهکارها و مدل ارائه شده بتواند راهی نو پیشروی سازندگان این کشور قرار دهد.
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
1.اکرم برزوئی؛2.سعید صیفی؛3.جواد امیری دلوئی؛ −۰۶۲۲، بررسی رابطه بین مدیریت کیفیت جامع و بهره وری در بطن سازمان ها، پنجمین کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین در مدیریت , اقتصاد و حسابداری، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/9022-Study-of-the-relationship-between-total-quality-management-and-productivity-within-the-organizations
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(1.اکرم برزوئی؛2.سعید صیفی؛3.جواد امیری دلوئی؛ −۰۶۲۲)
