- تاریخ انتشار : ۱۳۹۵
- ناشر : کنفرانس بین المللی رویکردهای نوین در علوم انسانی، مدیریت، اقتصاد وحسابداری
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 18
- حجم فایل : 500.793 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : اقتصاد
چکیده مقاله
این پژوهش با هدف بررسی تاثیر جهت گیری بازار بر عملکرد کسب وکار از طریق
نقش تعدیل گر توانمندسازی کارکنان در شعبات مرکزی بانک مسکن انجام شده است.
جامعة آماری این پژوهش را تمامی مدیران و کارکنان شاغل در شعبات مرکزی بانک
مسکن شهر تهران تشکیل می دهد. بر اساس جدول کرجسی و مورگان، حجم نمونه
221 نفر تعیین شد. و نمونه گیری نیز به روش تصادفی ساده انجام گرفت. این پژوهش
به روش توصیفی از نوع همبستگی اجرا شد و جمع آوری داده ها به کمک پرسشنامه
انجام گرفت. برای سنجش پرسشنامه ها از مقیاس طیف لیکرت استفاده شد. روایی ابزار
تحقیق با استفاده نظرجمعی از صاحب نظران و متخصصان مورد تایید قرار گرفت و
0 ، عملکرد کسب / پایایی پرسشنامه جهت گیری بازار با استفاده از آلفای کرونباخ 890
0 تایید شد. داده ها نیز با بهره مندی از / 0و توانمند سازی کارکنان 809 / وکار 877
مدل معادلات ساختاری تحلیل شدند. نتایج حاکی از آن است که ابعاد جهت گیری
بازار )رقیب گرایی، مشتری مداری و هماهنگی بین وظیفه ای( بر عملکرد کسب وکار
تاثیر معناداری دارد. این در حالی است که تاثیر مشتری مداری بر عملکرد کسب وکار
نسبت به سایر عوامل بیشتر بوده است. همچنین نتایج نشان میدهد که توانمندسازی
کارکنان تاثیر جهت گیری بازار بر عملکرد کسب وکار را تعدیل گر )به صورت افزایشی(
می کند
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
؛؛؛ ۱۳۹۴، بررسی تاثیر جهت گیری بازار بر عملکرد کسب وکار از طریق نقش تعدیل گر توانمند سازی کارکنان در شعبات مرکزی بانک مسکن، کنفرانس بین المللی رویکردهای نوین در علوم انسانی، مدیریت، اقتصاد وحسابداری، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/10682-Investigating-the-effect-of-market-orientation-on-business-performance-through-the-role-of-moderation-The-empowerment-of-employees-in-the-central-branches-of-the-Bank-of-Housing
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(؛؛؛ ۱۳۹۴)
