بررسی رابطه بین مهارت های ارتباطی مدیریتی با بهره وری نیروی انسانی و تعهد  سازمانی

چکیده مقاله

مهارت های ارتباطی را به عنوان یکی از ملزومات مدیریت برای مدیریت موفق و یاری رساننده سازمان در نیل به اهداف را می توان به انواع مهارتهای کلامی، شنیداری و نوشتاری تقسیم کرد. تعهد سازمانی را نیز نوعی وابستگی و انضمام به سازمان می توان شناخت که به صورت پذیرش ارزش های سازمان و تمایل به باقی ماندن در سازمان تجلی پیدا می کند. مدیران با ارتقای مهارت ارتباطی خود می توانند به وسیله برقراری ارتباط مناسب، بهره وری نیروی انسانی و تعهد سازمانی را در کارکنان به وجود آورده و تقویت کنند که این امر قطعا منجر به رضایتمندی مدیران و کارمندان، علاقه مندی کارمندان به کار و محیط کار، موفقیت سازمان و دسترسی سریع تر، بهتر و قطعی تر به اهداف سازمان می گردد ؛ از آنجا که ارتباطات مهم ترین ارکان پدیدار شدن سازمان هاست، عامل تداوم بخش حیات آن نیز هست، چراکه تحقق برنامه ریزی، سازماندهی، کنترل و نظارت، هدایت و انگیزش و تصمیم گیری نیز هریک در چارچوب یک فرآیند ارتباطی و تعاملی امکان پذیر است. وجود و ارتقاء مهارت ارتباطی در مدیران می تواند در تبدیل محیط کاری به محیطی امن و رضایت بخش و فضایی آکنده از تعهد و وفاداری، کمک شایانی می کند و با بهبود بهره وری نیروی انسانی، سازمان و افراد را در نیل به اهداف یاری رساند و امید است با توجه به دلایل و ارتباط های ذکر شده در این مقاله ،اهمیت موضوع برای مدیران روشن گردیده و در جهت یاری مدیران مفید واقع گردد.

در این مقاله ضمن توضیح مبانی مهارت ارتباطی مدیریت، بهره وری نیروی انسانی و تعهد سازمانی و ضرورت وجود هریک از آنها برای رسیدن به اهداف و موفقیت مدیریت و سازمان، راهکارهایی برای افزایش مهارت ارتباطی مدیران پیشنهاد شده و به عنوان بحث اصلی، ارتباط بین این مقوله های مهم و اساسی در مدیریت موفق بیان شده است. در پایان این مقاله، مدل مفهومی برای بررسی ارتباط بین مهارت های مدیریتی و بهره وری نیروی انسانی و تعهد سازمانی کارکنان ارائه می گردد.

نحوه استناد به مقاله

در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :

رسول عالم ؛شیرین شهیدی زاده اسدی؛مهسا اکبری ؛مازیار بیغم ؛ ۱۳۹۴، بررسی رابطه بین مهارت های ارتباطی مدیریتی با بهره وری نیروی انسانی و تعهد سازمانی، کنفرانس بین المللی رویکردهای نوین در علوم و تکنولوژی و مهندسی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/10967-The-Relationship-between-Managerial-Communication-Skills-and-Human-Resource-Efficiency-and-Organizational-Commitment

در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.

(رسول عالم ؛شیرین شهیدی زاده اسدی؛مهسا اکبری ؛مازیار بیغم ؛ ۱۳۹۴)

دریافت لینک دانلود مقاله

پژوهشگر عزیز، برای دانلود مقاله تنها کافی است فرم زیر را تکمیل نموده و بر روی دکمه دریافت لینک دانلود مقاله کلیک نمایید. در صورت عدم دریافت لینک دانلود مقاله در ایمیل خود (و پوشه spam) پس از 10 دقیقه، درخواست خود را مجدد ارسال نمایید.

نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
ایمیل