)طرح تکریم ارباب رجوع در بیمارستانهای دولتی استان قزوین، نوآوری در خدمت(

چکیده مقاله

هدف اصلي این پژوهش شناخت موانع نوآوری در خدمت در بیمارستانهای دولتی استان قزوین مي باشد . روش مورد استفادهدر تحقیق حاضر، توصیفي - پیمایشي و کاربردي، جامعه آماري، کلیه کارکنان و ارباب رجوع بیمارستانهای دولتی استانقزوین بوده که با استفاده از روش نمونه گیري تصادفي - طبقه اي متناسب با حجم، تعداد 483 نفرازکارکنان و 483 نفر اربابرجوع به عنوان نمونه انتخاب و داده ها با استفاده از ابزار پرسشنامه ای با طیف لیکرت 5 گزینه ای جمع آوري گردید . سپس
داده هاي جمع آوري شده با استفاده از نرم افزار اس پي اس اس تجزیه و تحلیل شد . نتایج این تحقیق نشان میدهد بین موانعمدیریتی و موانع فرایندی ، با عدم موفقیت طرح تکریم ارباب رجوع رابطه وجود دارد

نحوه استناد به مقاله

در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :

مهدی رسولی؛مهدی مظفری؛ ‎−۰۶۲۲، )طرح تکریم ارباب رجوع در بیمارستانهای دولتی استان قزوین، نوآوری در خدمت(، دومین کنفرانس بین المللی رویکردهای نوین در علوم انسانی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/11260-(Rehabilitation-plan-in-public-hospitals-in-Qazvin-province,-Innovation-in-service-(

در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.

(مهدی رسولی؛مهدی مظفری؛ ‎−۰۶۲۲)

دریافت لینک دانلود مقاله

پژوهشگر عزیز، برای دانلود مقاله تنها کافی است فرم زیر را تکمیل نموده و بر روی دکمه دریافت لینک دانلود مقاله کلیک نمایید. در صورت عدم دریافت لینک دانلود مقاله در ایمیل خود (و پوشه spam) پس از 10 دقیقه، درخواست خود را مجدد ارسال نمایید.

نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
ایمیل