اثر تعدیل‌گری متغیر جنسیت روی رابطه رفتار فروش تطبیق‌پذیر و عملکرد فروشنده در صنعت اتومبیل

چکیده مقاله

تحقیق حاضر کوشش نموده تا به ارزیابی تاثیر رفتار فروش تطبیق‌پذیر روی عملکرد فروشنده در صنعت اتومبیل در ایران با تاکید بر اثر تعدیل‌گری متغیر جنسیت بپردازد. افزایش عملکرد ناشی از افزایش رفتار فروش تطبیق‌پذیر تا حدودی مربوط می‌شود به توانایی فروشنده به حفظ روابط کاری با کیفیت بالا با مدیران، همکاران و پرسنل اداری که منجر به رضایت شغلی می‌شود. یکی از مؤلفه‌های تاثیرگذار بر کیفیت ارتباط کاری، اختلافات فرهنگی و تربیتی کشورها می‌باشد. عامل مهم دیگر مربوط می‌شود به توانایی‌های فردی متفاوت دو جنس آقا و خانم، به‌ویژه در بازاریابی و فروش. گرایش پژوهش حاضر کاربردی و رویکرد آن قیاسی است. هدف روش‌شناسی پژوهش تببین و استراتژی آن علّی است. گردآوری داده‌های مورد نیاز از 265 نفر از کارکنان واحد فروش نمایندگی‌های اتومبیل با استفاده از پرسش‌نامه معتبر و پایا، گردآوری شده و برای آزمون فرضیه‌ها از روش‌های تحلیل عاملی تاییدی و مدل‌یابی معادلات ساختاری به‌طور هم‌زمان استفاده شده است. نتایج نشان می‌دهد که بین رفتار فروش تطبیق‌پذیر و کیفیت ارتباط کاری و همچنین بین کیفیت ارتباط کاری با عملکرد فروشنده و رضایت شغلی فروشندگان روابط مثبت، مستقیم و معنی‌داری حاکم است. همچنین نتایج نشان دادند که از بین سه رابطۀ بررسی شده، فقط اثر تعدیل‌گری جنسیت در رابطۀ بین رفتار فروش تطبیق‌پذیر و کیفیت ارتباط کاری تأیید شد.

نحوه استناد به مقاله

در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :

بهرام مشمول؛حسین عماری؛ ۱۳۹۴، اثر تعدیل‌گری متغیر جنسیت روی رابطه رفتار فروش تطبیق‌پذیر و عملکرد فروشنده در صنعت اتومبیل، پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت،اقتصاد و علوم انسانی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/11316-The-effect-of-gender-variable-modification-on-the-relationship-between-viable-sales-behavior-and-vendor-performance-in-the-automotive-industry

در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.

(بهرام مشمول؛حسین عماری؛ ۱۳۹۴)

دریافت لینک دانلود مقاله

پژوهشگر عزیز، برای دانلود مقاله تنها کافی است فرم زیر را تکمیل نموده و بر روی دکمه دریافت لینک دانلود مقاله کلیک نمایید. در صورت عدم دریافت لینک دانلود مقاله در ایمیل خود (و پوشه spam) پس از 10 دقیقه، درخواست خود را مجدد ارسال نمایید.

نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
ایمیل