بررسی رابطه ابعاداسترس شغلی با بهره وری درعلوم رفتار سازمانی مخابرات تهران

چکیده مقاله

جهانی شدن وتنظيم مجدد قوانين ومقررات اقتصادی اصلاحات بسيار مهمی در ماهيت وسازمان کار تشویق کرده اند و کارگران را تحت فشارهای روانی رو به افزایش قرار داده اند، امروزه بيش از هر زمان دیگری ما قبول کرده ایم که کارکنان شرکت ها وادرات تحت استرس وفشار شغلی بيشتری هستند ولی آیا ما آنها را برای روبرویی وغلبه بر این فشار ها آموزش داده ایم ؟ آیا در این زمينه و دادن آگاهيها وآموزش های موثر هزینه هایی کرده ایم ؟ آیا دوره هایی را برای آشنا شدن کارگرانمان با این فشارها برگزار کرده ایم ؟ اینها سئوالاتی هستند که هر کارفرمایی امروزه برای رسيدن به وضعی پایدار و مطمئن در دنيای صنعتی بایستی به آنها توجه کند . امروزه نياز بيشتری احساس می شود که ما به جنبه های عاطفی کار بيشتر توجه کنيم. ماهيت کاربا سرعتی همانند سرعت گردباد در حال تغيير است . شاید اکنون بيش از هر زمان دیگری استرس شغلی تهدیدی برای سلامتی کارکنان و به نوبه خود برای سلامتی سازمان باشد، ماهيت کار همچنين در حال تغيير است و بيشتر به وسيله تقاضاهای مشتری ناشی می شوند. مشتری در چنين شرایطی فرد تعيين کننده و پادشاه واقعی است و ریتم کار را او تعيين می کند. با شرایط رقابتی یشان می توان گفت که شرکت ها امروزه یكی از عوامل واقعی استرس شده اند. مفهوم استرس شغلی و بهره وری از جمله مفاهيمی است که در دهه های اخير بسيار مورد توجه قرار گرفته است. استرس یک واکنش تطبيقی به یک عامل بيرونی است که پيامدهای فيزیولوژیكی، رفتاری، شناختی و روان شناختی زیادی برای هر فرد در پی داشته، فرد را از حالت عادی خارج می کند وبهره وری حاصل کسری است که از تقسيم مقدار یا ارزش محصول بر مقدار  یاارزش یكی از عوامل توليد به دست می آید. بدین لحاظ می توان از بهره وری سرمایه ، مواد اوليه و نيروی کار صحبت کرد

دریافت لینک دانلود مقاله