- تاریخ انتشار : ۱۳۹۴
- ناشر : دومین کنفرانس بین المللی مدیریت واقتصاد و علوم انسانی
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 20
- حجم فایل : 0 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : مدیریت
چکیده مقاله
اهمیت نام تجاری و تاثیر آن در فروش محصولات شرکت ها به طور فزاینده ای در حال گسترش بوده و آگاهی از نام
تجاری و ابعاد آن به سبب تاثیر گذاری بر رضایت، ارزش ادراکی و وفاداری مشتریان برای شرکت ها حائز اهمیت می
باشد . پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش از نوع توصیفی می باشد و هدف از آن شناسایی رابطه بین
نام تجاری و وفاداری مشتریان محصولات شرکت کاله می باشد. مدل پژوهشی طراحی شده بر مبنای مدل ) آکر ) 1991
شکل گرفته است . اعتبار محتوایی پرسشنامه های پژوهش با استفاده از نظرات خبرگان سنجیده شده و برای سنجش
پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد . به منظور تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه نیز
متناسب با نیاز آماری از نرم افزار آماری علوم اجتماعی ) SPSS ( استفاده گردید . نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد
که بین نام تجاری شرکت کاله و وفادای مشتریان رابطه معنا داری وجود دارد
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
محسن امامی فر؛مهدی ملکی 1؛مرتضی فرجی؛ ۱۳۹۳، بررسی رابطه بین نام تجاری و وفاداری مشتریان محصولات شرکت کاله، دومین کنفرانس بین المللی مدیریت واقتصاد و علوم انسانی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/6394-The-relationship-between-brand-and-customer-loyalty-products-Calais
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(محسن امامی فر؛مهدی ملکی 1؛مرتضی فرجی؛ ۱۳۹۳)
