- تاریخ انتشار : ۱۳۹۴
- ناشر : دومین کنفرانس بین المللی مدیریت واقتصاد و علوم انسانی
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 18
- حجم فایل : 0 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : مدیریت
چکیده مقاله
با توجه به سطح رقابت شدید ، سازمانها همواره به دنبال ارائه محصولات جدید و متنوع تر به بازار هستند تا به نحو بهتری
بتوانند رضایت مشتریان را حاصل نموده و وفاداری آنها به برند شرکت را افزایش دهند. به همین دلیل فعالیت های تحقیق و
توسعه 5 از اهمیت ویژه ای در سازمانها برخوردار شده است .هدف از این تحقیق بررسی ابعاد مختلف ارزش ویژه برند مشتریان و
فعالیت های تحقیق و توسعه ، به مطالعه روابط بین این دو مقوله بپردازیم. در واقع ارتقای ابعاد نوآوری که شامل این که
چگونه R&D می تواند ابعاد ارزش ویژه برند را تحت تاثیر قرار دهد ، از اهداف اصلی این تحقیق به شمار می آید. همچنین
درصددیم تا فعالیت های تحقیق و توسعه )از بعد هزینه ای( در شرکت پاکنام و تاثیرات آن بر ارزش ویژه برند )که یکی از
عوامل تعیین کننده وفاداری مشتریان می باشد( را مورد بررسی قرار دهیم.داده ها از طریق پرسشنامه حضوری جمع [وری
شد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان و استفاده کنندگان از محصولات شرکت پاکنام عدد تعیین گردید که 763 نفر
طبق فرمول کوکران به شیوه تصادفی ساده انتخاب شدند. روش انجام تحقیق روش توصیفی پیمایشی و روش همبستگی بوده
و در تجزیه تحلیل داده ها از هر دو روش توصیفی و استنباطی )به کمک نرم افزار آماری SPSS ( و با استفاده از رابطه
همبستگی اسپیرمن و رگرسیون به آزمون فرضیات پرداخته شد. نتایج تحقیق نشان داد که از میان مولفه های ارزش ویژه برند
، تنها ارتباط عامل ) کیفیت ادراک شده( تحت تاثیر هزینه های تحقیق و توسعه مورد تایید قرار نگرفت. و سایر عوامل )
وفاداری به برند ، تداعی برند و آگاهی از برند ( ، دارای ارتباط معناداری با هزینه های تحقیق و توسعه بودند.
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
عباس سلمان پور سهی؛آزاده فاطمی فر؛امیر صفاری؛The relationship between brand equity and cost of research and development (R & D) ) Case Study: Cleaning Industry Paknam (؛ ۱۳۹۳، بررسی ارتباط بین ارزش ویژه برند و هزینه های تحقیق و توسعه (R&D) )مطالعه موردی: شرکت صنایع شوینده پاکنام(، دومین کنفرانس بین المللی مدیریت واقتصاد و علوم انسانی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/6398-The-relationship-between-brand-equity-and-cost-of-research-and-development-(R-&-D)-)-Case-Study:-Cleaning-Industry-Paknam-(
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(عباس سلمان پور سهی؛آزاده فاطمی فر؛امیر صفاری؛The relationship between brand equity and cost of research and development (R & D) ) Case Study: Cleaning Industry Paknam (؛ ۱۳۹۳)
