- تاریخ انتشار : ۱۳۹۳
- ناشر : دومین کنفرانس بین المللی مدیریت واقتصاد و علوم انسانی
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 11
- حجم فایل : 0 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : مدیریت
چکیده مقاله
هدف از انجام این تحقیق بررسی رابطه بین مدیریت دانش و مدیریت عملکرد کارکنان در بانک صادرات ایران در استان تهران
بود. این پژوهش با رویکرد خردگرایانه براساس هدف، کاربردی است و از لحاظ نحوه گردآوری دادهها، جزء پژوهشهای
غیرآزمایشی و توصیفی است. جامعه آماری در این تحقیق، کلیه کارکنان بنک صادرات در شعب استان تهران بود، که تعداد
آنها برابر 1700 نفر است. که با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه 170 نفر برآورد شد و بهصورت نمونهگیری تصادفی،
نمونهها انتخاب شد. ابزار اصلی تحقیق پرسشنامه بود، که روایی آن با استفاده از پانل متخصصان احراز شد و پایایی ابزار تحقیق
نیز با محاسبه ضریب آلفای کرونباخ برای بخشهای مختلف پرسشنامه احراز شد. نتایج بدست آمده نشان داد که در تحلیل
مولفههای کلیدی مدیریت عملکرد، ده عامل توانمندسازی کارکنان، رضایتمندی کارکنان، جذب و نگهداری نیروی انسانی،
مدیریت مشارکتی، هزینه فناوری، تحلیل راهبردها، پرداخت و پاداش، فناوری اطلاعات و ارتباطات، تغییر فرهنگی و عدالت
استخدامی 45 / 78 درصد عوامل موثر بر مدیریت عملکرد در یک سارمان دانشمحور را تبیین می نماید. در تحلیل مولفههای
کلیدی مدیریت دانش در شش عامل حمایت از خلاقیت، تسهیم دانش، اعتماد و مشارکت، نظام پاداش، چشمانداز و دورههای
آموزشی مهمترین عوامل تاثیرگذار بر مدیریت دانش بوده که حدود 57 / 66 درصد واریانس را تبیین مینماید. بین توانمندسازی
کارکنان و حمایت از خلاقیت، داشتن چشمانداز و دورههای آموزشی رابطه مثبت ومعنیداری مشاهده میشود. بین
رضایتمندی کارکنان با تسهیم دانش، دورههای آموزشی رابطه مثبت ومعنیداری مشاهده میشود. بین بین جذب و نگهداری
نیروی انسانی با نظام پاداش رابطه مثبت و معنیداری مشاهده میشود. بین مدیریت مشارکتی در سازمان با حمایت از خلاقیت
در سازمان رابطه مثبت ومعنیداری مشاهده میشود. بین هزینه فناوری در سازمان با تسهیم دانش در بین کارکنان رابطه
مثبت و معنیداری مشاهده میشود. بین تحلیل راهبردها در سازمان با تسهیم دانش نظام پاداش و دورههای آموزشی رابطه
مثبت و معنیداری مشاهده میشود.
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
علی بدرقه؛فاطمه وحیدی؛دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمسار، گرمسار، ایران؛ ۱۳۹۲، بررسی رابطه بین مدیریت دانش و مدیریت عملکرد کارکنان در بانک صادرات ایران )مورد مطالعه: استان تهران(، دومین کنفرانس بین المللی مدیریت واقتصاد و علوم انسانی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/7049-The-relationship-between-knowledge-management-and-performance-management-in-Bank-Saderat-Iran-)-Case-Study:-Tehran-Provi
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(علی بدرقه؛فاطمه وحیدی؛دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمسار، گرمسار، ایران؛ ۱۳۹۲)
