مدل جامع ارزیابی عملکرد مدارس با الگوی تلفیقی )کارت امتیازی متوازن تحلیل - پوششی دادها(

چکیده مقاله

از جمله مشکلات اساسی روشهای موجود رتبه بندی ، تأکیدعمدة آنها بر یک شاخص اصلی نظیر
میزان قبولی دانش آموزان آموزشگاه در امتحانات خرداد ماه یا تعداد افراد قبول شده در دانشگاههای دولتی
روزانه و... است. عدم جامعیت این شاخص هاوعدم تناسب بین نتایج بدست آمده از ارزیابی عملکردمدارس
با مدل حاضردر ارزیابی عملکرد )مدل تعالی سازمانی( با خروجی این مدارس، سبب شده است که این
پژوهش درصدد رفع مشکل فوق از طریق ارائه مدل جامع، برای رتبه بندی مبتنی بر عملکرددر آموزش و
پرورش با رویکرد تلفیقی : موردی از مدارس متوسطه نظری ،واجرای آن باشد.
این مقاله از ازنظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت گرد آوری پس رویدادی) علی مقایسه ای( و از جنبه گرد آوری دادها –
برای تعیین شاخص های ارزیابی عملکرد پیمایشی بااستفاده از روش دلفی و در رتبه بندی مدارس ازنوع توصیفی ریاضی -
است. روش گرد آوری اطلاعات در این پژوهش کتابخانه ای میدانی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه دبیرستان های عادی -
نظری شهری استان قزوین بوده وروش نمونه گیری برای پاسخ گوئی به پرسشنامه ی تعیین شاخص های عملکرد مدارس،به
صورت سرشماری است.در انتخاب تعدادمدارس،دانش آموزان ،کارکنان ،مدیران برای رتبه بندی بر اساس اساس الگوی تلفیقی
و پاسخگوئی به نظرسنجی افراد دخیل در آموزش یک آموزشگاه ،از نمونه گیری تصادفی طبقه ای بر اساس جنسیت دانش
آموزان و جدول مورگان در سه گروه مناطق برخوردار و نیمه برخوردار و غیر برخوردار به صورت مستقل استفاده شده است.
مدل این پژوهش با بهره گیری ازالگوی کارت امتیازی متوازن شکل توسعه یافتۀ آن است . این مدل در بعدتوصیفی شامل پنج
مؤلفه اصلی : مالی، فرایندهای داخلی، مدیریت،رشد و یادگیری، مشتری مداری،است . تعداد کل شاخصهای مدل پیشنهادی
03 شاخص می باشد که 5 شاخص آن مربوط به مؤلفۀ مالی، 4 شاخص آن مربوط به مؤلفه داخلی، 5 شاخص مربوط به مولفه
مدیریت، 7 شاخص مربوط به رشد و یادگیری، 9 شاخص مربوط به مشتری مداری است

دریافت لینک دانلود مقاله