- تاریخ انتشار : −۰۶۲۱
- ناشر : دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت،اقتصاد و علوم انسانی
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 18
- حجم فایل : 1091.47 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : مدیریت
چکیده مقاله
پژوهش حاضر با هدف بررسی و تعیینِ تاثیر مشخصههای تعامل، مزایای درک شده و تعهد به جامعه برندی بر عدم وفاداری به برند رقیب و پیامدهای آن در جوامع برندی آنلاین به انجام رسیده است. روش این تحقیق توصیفی پیمایشی است و جامعه آماری آن را اعضاء جوامع برندی اپل و سامسونگ در شبکههای اجتماعی نظیر فیسبوک، اینستاگرام، گوگل پلاس، وایبر و واتساَپ تشکیل دادهاند. در این راستا به منظور گردآوری دادههای مورد نیاز برای سنجش و اندازهگیری متغیرهای پژوهش از ابزار پرسشنامه استفاده شد که با توجه به حجم نامحدود جامعه، به صورت آنلاین در شبکههای اجتماعی مذکور با روش نفراز اعضاء جوامع برندی اَپل و سامسونگ قرار گرفت، سپس کلیه دادهها با کمک 483 نمونهگیری تصادفی طبقهای در اختیار مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافتههای این پژوهش حاکی از اثر مثبت تسهیم SmartPLSوSPSS نرم افزارهای اطلاعات محصول بر مزایای عزت نفس، تعامل متقابل بر مزایای اجتماعی و عزت نفس و همچنین تاثیر مثبت مشارکت و درگیری در جامعه بر تمام مزایای درک شده میباشد. در این پژوهش تنها مزایای اجتماعی و مزایای مربوط به لذت بر تعهد به همچنین تعهد بر عدم وفاداری به برند رقیب تاثیر مثبت دارد و در نهایت عدم وفاداری به ، جامعه برندی اثر مثبت داشتهاند برند رقیب بر تمام پیامدها شامل حفظ مشتری، تبلیغات دهان به دهان، تمایل به پرداخت بیشتر و سودآوری مشتری تاثیر مثبت داشته است.
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
سیمین نیک زاد ؛دکتر بهرام خیری ؛ −۰۶۲۲، بررسی تاثیر مشخصههای تعامل، مزایای درک شده و تعهد به جامعه برندی، دومین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت،اقتصاد و علوم انسانی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/947-The-effect-of-the-interaction-features-,-advantages-of-brand-understanding-and-commitment-to-the-community
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(سیمین نیک زاد ؛دکتر بهرام خیری ؛ −۰۶۲۲)
