بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و خدمات اداری بر بهره وری سازمان  (مطالعه ی موردی: مشتريان بانك كشاورزي استان آذربايجان غربي)

چکیده مقاله

باتوجه به رشد و توسعه روزافزون فناوری اطلاعات درهمه عرصه های زندگی و بویژه ارائه خدمات الکترونیکی به مردم که باعث بوجود آمدن بانکهای اطلاعاتی گسترده در سازمانهای دولتی و عمومی در سطح کشور شده است. جامعه آماري پژوهش حاضر شامل كليه مشتريان بانك كشاورزي استان آذربايجان غربي مي باشد. تعداد این افراد بیش از 20000 نفر و به منظور محاسبه حجم نمونه از فرمول کوکران در سطح خطای 05/0 استفاده شده است حجم نمونه تعداد 384 نفر است. در اين تحقيق، از پرسشنامه های استاندارد مقیمی و آجیو استفاده شده است. با توجه به نتایج آزمون فرضیه ها می توان ادعا نمود که  تحلیل واریانسی مدل رگرسیونی معنادار است با سطح معناداری 001/0و مدل می تواند 41درصد واریانس متغیر بهره وری سازمانی را پیش بینی نماید.

نحوه استناد به مقاله

در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :

مهران مولوي؛ احد سهرابی؛ ۱۳۹۴، بررسی تاثیر فناوری اطلاعات و خدمات اداری بر بهره وری سازمان (مطالعه ی موردی: مشتريان بانك كشاورزي استان آذربايجان غربي)، پنجمین کنفرانس بین المللی پژوهش در مهندسی ، علوم و تکنولوژی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/11112-Investigating-the-Influence-of-Information-Technology-and-Administrative-Services-on-Organizational-Productivity-(Case-Study:-Customers-of-Agricultural-Bank-of-West-Azarbaijan-Province)

در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.

(مهران مولوي؛ احد سهرابی؛ ۱۳۹۴)

دریافت لینک دانلود مقاله

پژوهشگر عزیز، برای دانلود مقاله تنها کافی است فرم زیر را تکمیل نموده و بر روی دکمه دریافت لینک دانلود مقاله کلیک نمایید. در صورت عدم دریافت لینک دانلود مقاله در ایمیل خود (و پوشه spam) پس از 10 دقیقه، درخواست خود را مجدد ارسال نمایید.

نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
ایمیل