نقش فرسودگی شغلی بر کاهش عملکرد کارکنان

چکیده مقاله

در این تحقیق به دنبال یافتن پاسخ مناسب برای این سوال هستیم که آيا فرسودگی شغلی می تواند بعنوان عاملی بر کاهش عملکرد شغلی کارکنان مورد توجه قرارگیرد؛ هدف از انجام اين تحقيق، سنجش ابعاد فرسودگی شغلی و بررسی ارتباط آن با مولفه­های عملکرد کارکنان در منطقه 13پستی بوده است. اين تحقيق از نوع کاربردی بوده که با روش توصيفی پيمايشی به انجام رسيده است.با استفاده از روش نمونه­گيری در دسترس، نمونه­ای با حجم 200 نفر انتخاب شدند. داده­های جمع­آوری شده با استفاده از آزمون همبستگی مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند.نتايج نشان می­دهد که از مجموع 10 فرضیه، 8 فرضيه مورد تاييد قرار می­گيرد. به طور کلی، فرسودگی شغلی به شکل معناداری بر کاهش عملکرد کارکنان موثر است. مولفه های عملکرد کارکنان که تحت تاثیر فرسودگی قرارگرفته عبارتند از : سطح توانایی،سطح درک و تصور،انگیزه ،ارزیابی، عملکرد، تناسب محیطی ادراک شده ؛ همچنین مولفه های مختلف فرسودگی شغل شامل خستگی عاطفی، انزوا طلبی و عدم موفقیت فردی نیز بر عملکرد کارکنان موثراست. البته تاثیر فرسودگی بر مولفه های سازمانی ادراک شده و اعتبار تایید نگردید.

دریافت لینک دانلود مقاله