ارائه الگویی برای پرداخت پاداش به کارکنان بر مبنای بهره وری سازمان (نمونه موردی: شهرداری ارومیه)

چکیده مقاله

یکی از راه های افزایش بهره وری در سازمان ها،استقرار نظام پاداشاست.اعطای پاداش های متناسب با بهره وریکارکنان، منجر به بالا رفتن انگیزهآنها برای بهبود عملکردمی شود. به منظور تخصیص عادلانه پاداش، لازم است مدیران عملکرد سازمان خود را مورد ارزیابی قرار دهند. با مطالعه عملکرد سازمان، بخش های ناکارا شناسایی شده و استراتژی کلی برای کنترل و بهبود آنها اتخاذ می شود و بخش های کارا نیز به نسبت امتیاز بهره وری پاداش دریافت می کنند.زمانی بهره وری سازمان بالاست که هم اهداف برنامه ریزی شده تحقق یابد و هم از منابع به درستی استفاده شود. شهرداری سازمانی است که در رفاه شهروندان بسیار مؤثر بوده وبرای بررسی میزان تحقق اهداف تعیین شدهبا استفاده بهینه از منابع، لازم است این سازمان مورد ارزیابی دوره ای قرار گیرد. در این پایان‌نامه، برای ارزیابی شهرداری های استان آذربایجان غربی و همچنین سازمان شهرداری ارومیه که شامل معاونت ها و شهرداری های مناطق پنجگانه است،ازیکروش بسیار پرکاربرد برای ارزیابی عملکرد، به ناممدل تحلیل پوششی داده ها استفاده شده است. گام اول در ارزیابی عملکرد، شناسایی ساختار سازمانو شاخص‌های مناسب برای ارزیابیاست.گام دوم، استفاده از مدل DEA برای اندازه گیری عملکرد است ودر گام آخر، با توجه به امتیازهای بهره وری، میزان دریافتی کارمندان معاونت ها و شهرداری های مناطق از کل مبلغ پاداش مشخص می شود.نتایج حاصل از مدلDEA نشان می‌دهد در میان شهرداری های استان آذربایجان غربی، شهرداری سردشت و ارومیه با امتیازهای کارایی 0.963 و 0.935 به ترتیب رتبه یک و دو را کسب کرده اند.در داخل سازمان شهرداری ارومیه نیز نتایج نشان می دهد معاونت شهرسازی و معماری و معاونت برنامه ریزی و تولید در رده اول و دوم هستند. در میان شهرداری های مناطق نیز شهرداری منطقه یک و دو بالاترین امتیاز بهره وری را طی سال های 1393 تا 1395 داشته اند.

دریافت لینک دانلود مقاله