بررسی رابطه میان هوش هیجانی و بهره وری کارکنان با توجه به نقش تعدیل گر فرهنگ سازمانی

چکیده مقاله

در جامعه امروز مهم ترین و بزرگ ترین سرمایه یک سازمان، نیروی انسانی آن سازمان است. نیرویی که بتواند امواج خروشان بازار را
کنترل کند و برای سازمان خود سرپناه محکمی برپا نماید. فرهنگ سازمانی مجموعه ای از ارزش ها و باورهایی است که جهت
حرکت یک سازمان را با تاثیرگذاری بر روی کارکنان آن مشخص و هدایت می کند. بهره وری وجه تسمیه یک سازمان است،
سازمانی که بتواند از ظرفیت های کارمندانش استفاده کند و راه های جدید و خلاقانه کشف کند بی شک برنده خواهد بود. هوش
هیجانی نیز به منزله موتور و هسته یک سازمان است، جایی که تصمیمات مهم در آن گرفته می شود.
تحقیقات متعدد رابطه میان هوش هیجانی و بهره وری را تایید نموده اند، از طرف دیگر رابطه میان فرهنگ سازمانی و بهره وری نیز
در تحقیقات زیادی اثبات گشته است. در این پژوهش، ما به دنبال اثبات دو فرضیه بوده ایم؛ اول اثبات رابطه میان هوش هیجانی و
بهره وری و دوم، اثبات مولفه فرهنگ سازمانی به عنوان متغیر میانجی در رابطه میان هوش هیجانی و فرهنگ سازمانی. این
پژوهش دارای مدلی جدید است که برای اولین بار ارایه می گردد و نتایج پژوهش بر روی کارکنان ستادی بانک تجارت نشان از
تایید هر دو فرضیه فوق داشتند.

دریافت لینک دانلود مقاله