- تاریخ انتشار : ۱۳۹۶
- ناشر : پنجمین کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین در مدیریت , اقتصاد و حسابداری
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 15
- حجم فایل : 881.676 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : حسابداری
چکیده مقاله
هدف اين تحقيق بررسي تأثير مولفههای سرمايه فكری)سرمايه انساني، ساختاری و مشتری( در راستای اهداف و تفكرات کلان بر عملكرد سازماني کارکنان شهرداری شيراز ميباشد. جامعهی آماری اين تحقيق مشتمل بر رؤسا، و معاونين و مسئولين مناطق ده گانه شهرداری شيراز، ميباشد. با توجه به همكاری کارکنان و مديران شهرداری شيراز موفق به اخذ تمامي 78 پرسشنامه تحويل داده شده شدم و بعد از جمعآوری پرسشنامهها با استفاده از نرمافزار Eviews مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. اين تحقيق از نظر هدف از نوع کاربردی و از نظر اجرا از نوع تحليلي – توصيفي ميباشد. قلمروی زماني اين تحقيق شش ماهه دوم سال 1931 ميباشد. نتايج تحقيق بيانگر آن است که هر سه مولفهی سرمايه فكری شامل: سرمايه انساني، سرمايه ساختاری و سرمايه مشتری تأثير مثبت و معناداری بر عملكرد کارکنان شهرداری شيراز دارند. با توجه به نتايج بدست آمده هر سه فرضيه تأييد و پذيرفته شدند که نشان از کارايي و به روز بودن کارمندان شهرداری شيراز در راستای طرح تكريم ارباب رجوع و مشتريان دارد.
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
محمدجواد دهقاني؛وحيد پورمحمد؛ ۱۳۹۵، بررسي تأثير مولفههای سرمايه فكری بر عملكرد سازماني کارکنان شهرداری شيراز، پنجمین کنفرانس بین المللی پژوهشهای نوین در مدیریت , اقتصاد و حسابداری، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/9590-Effect-of-components-of-intellectual-capital-on-organizational-performance-Shiraz-Municipality
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(محمدجواد دهقاني؛وحيد پورمحمد؛ ۱۳۹۵)
