شناسایی و اولویت بندی  عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در بسترکارت امتیازی متوازن با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی

چکیده مقاله

امروزه دانش به عنوان منبعی ارزشمند و راهبردی و نیز یک دارایی مطرح است و مهم ترین متغیر رشد همه جانبه سازمان ها و بنگاه های اقتصادی در عصر حاضر است.در عصر دانایی و دانش محوري، مدیریت دانش در اولویت سازمانها قرار گرفته است . به همين دليل از مديران انتظار مي رود كه درك عميقي از تحولات سازماني داشته باشند و عملكرد سازمان ها را از طريق سرمايه گذاري در پروژه هاي مبتني بر دانش ارتقاء داده اند. مهمترين گام در اين خصوص بررسي عوامل موثر در پياده سازي مديريت دانش و شناسايي تنگناهاي آن است.در این مقاله به شناسایی عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در چارچوب کارت امتیازی متوازن و رتبه بندی این عوامل با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی analytic hierarchy process (AHP) پرداخته شد .در پایان شاخص های مربوط به جنبه مشتری بالاترین اولویت را از نظر خبرگان مدیریت دانش داشته است.از این جهت باید سرمایه گذاری های بیشتری بر این جنبه مدیریت دانش شود.

نحوه استناد به مقاله

در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :

وهاب عسگری؛فاطمه عسگری؛ ۱۳۹۴، شناسایی و اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش در بسترکارت امتیازی متوازن با استفاده از تکنیک تحلیل سلسله مراتبی، پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت،اقتصاد و علوم انسانی، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/11240-Identification-and-Prioritization-of-Key-Success-Factors-for-KM-in-Balanced-Scorecard-Using-Analytical-Hierarchy-Process

در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.

(وهاب عسگری؛فاطمه عسگری؛ ۱۳۹۴)

دریافت لینک دانلود مقاله

پژوهشگر عزیز، برای دانلود مقاله تنها کافی است فرم زیر را تکمیل نموده و بر روی دکمه دریافت لینک دانلود مقاله کلیک نمایید. در صورت عدم دریافت لینک دانلود مقاله در ایمیل خود (و پوشه spam) پس از 10 دقیقه، درخواست خود را مجدد ارسال نمایید.

نام و نام خانوادگی
شماره موبایل
ایمیل