- تاریخ انتشار : ۱۳۹۵
- ناشر : کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 13
- حجم فایل : 617.993 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : مدیریت
چکیده مقاله
در ادبیات مدیریت یكی از عوامل مؤثر بر عملكرد سازمان ها، رفتار شهروندی سازمانی است . الگوهای راهبردی
رفتار شهروندی سازمانی با توجه به فعالیت و میزان درآمد زایی سازمان نقش مستقیم دارد و تهیه این الگو نیاز
به آشنایی با علم مدیریت رفتار سازمانی در وحله اول و تجربه کار در سازمان متبوع در مرحله دوم را می طلبد،
بر همین اساس این پژوهش در شرکت های توزیع نیروی برق کشور تحت عنوان تدوین الگوی راهبردی رفتار
شهروندی سازمانی شرکت های توزیع نیروی برق اجرا گردید، با توجه به اینكه کشور ما از کشور های بحران
خیز است و بلا های طبیعی در آن زیاد است، و انرژی برق هم از مهمترین نیاز های جامعه است و در حال حاضر
به علت عدم وجود خدمت جایگزین یک خدمت استراتژیک محسوب می شود، جهت پایداری آن نیاز به همكاری
همه جانبه تمام کارکنان شرکت های توزیع نیروی برق را می طلبد
در این تحقیق مدل راهبردی رفتار شهروندی سازمانی به عنوان متغیر وابسته و با متغیرهای مستقل شامل
توانایی ، حمایت سازمانی، عدالت سازمانی، و تعهد سازمانی و متغیر مداخل گر اعتماد و شخصیت و متغیر تعدیل
کننده انگیزش برا ی شرکت های توزیع نیروی برق کشور تهیه و با استفاده از پرسشنامه تلفیقی و محقق ساخته
نظرات 812 نفر از مدیران و کارشناسان شرکت های توزیع برق دریافت گردید که رفتارشهروندی سازمانی با
میانگین 76.5 از 5 با انحراف معیار 3620 و مدل رهبردی با خطای برآوردی 3630 و انگیزش در دو متغیر
توانایی و عدالت سازمانی در نقش تعدیل کننده ظاهر و مورد تائید نظردهندگان قرار گرفت
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
حکمت اله اینانلو شاه وردلی؛فرج اله رهنورد؛حبیب اله طاهر پور؛ ۱۳۹۴، تدوین الگوی راهبردی رفتار شهروندی سازمانی، کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/6445-Develop-a-strategic-model-of-organizational-citizenship-behavior
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(حکمت اله اینانلو شاه وردلی؛فرج اله رهنورد؛حبیب اله طاهر پور؛ ۱۳۹۴)
