- تاریخ انتشار : ۱۳۹۴
- ناشر : چهارمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت ، اقتصاد و حسابداری
- زبان مقاله : همه
- تعداد صفحات : 26
- حجم فایل : 0 کیلوبایت
- نوع مقاله : مجموعه مقالات کنفرانس
- مجموعه : مدیریت
چکیده مقاله
در عصر حاضر ارزش نام و نشان های تجاری یک عامل کلیدی و تعیین کننده در ارزش شرکت می باشد. در حالی که بزرگترین چالش صنعت بیمه در ایران، این است که برندهای بیمه )شرکت های بیمه( به صورت سنتی در بازار جایگاه یابی شده اند هدف از انجام این تحقیق بررسی تعامل برند با مصرف کننده و تاثیر آن بر نیات وفاداری در شرکت سهامی بیمه پارسیان است. و برای استخراج مدل مفهومی ، نظریه ها ومدل های مرتبط با موضوعات وتحقیقات پیشین به طور گسترده مورد بررسی و فرضیاتی با توجه به مدل مفهومی مطرح شد. به همین منظور محقق 385 پرسشنامه را بین مشتریان بانک پارسیان در منطقه 5 شهر تهران، به روش تصادفی ساده توزیع نمود.نمود. و برای تحلیل داده های جمع آوری شده از نرم افزار spss آمار توصیفی و از نرم افزار lisrel جهت آزمون تحلیل عاملی تاییدی و معادلات ساختاری استفاده کرده است. و نتایج نشان می داد که فرضیات، تاثیر تعامل برند بر مصرف کننده و نیات وفاداری، تاثیر رضایت مشتری بر نیات وفاداری و تاثیر طبقه بندی محصول بر تعامل برند با مصرف کننده تایید می شود و فرضیات تاثیر ارزش ادراک شده بر نیات وفاداری، تاثیر کیفیت ادراک شده بر نیات وفاداری و تاثیرتجربه کاربرد برند بر تعامل برند با مصرف کننده تایید نمی شود
نحوه استناد به مقاله
در صورتی که می خواهید به این مقاله در اثر پژوهشی خود ارجاع دهید، می توانید از متن زیر در بخش منابع و مراجع بهره بگیرید :
علی سالاری خالص ؛مهرداد سلیمانی ؛ ۱۳۹۳، بررسی تعامل برند با مصرف کننده و تاثیر آن بر نیات وفاداری در شرکت سهامی بیمه پارسیان، چهارمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت ، اقتصاد و حسابداری، https://scholar.conference.ac:443/index.php/download/file/8415-Check-with-consumer-brand-interaction-and-its-impact-on-loyalty-intentions-Parsian-Insurance-Company
در داخل متن نیز هر جا به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پرانتز، مشخصات زیر نوشته شود.
(علی سالاری خالص ؛مهرداد سلیمانی ؛ ۱۳۹۳)
